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Tag: Nova Hévila

Dois Tipos de Problemas

12 de agosto de 202012 de agosto de 2020coltriDeixe um comentário em Dois Tipos de Problemas
Dois problemas - falta de clientes

Prof. Me. Coltri Jr. Nesse ponto, o tempo de pandemia não mudou em nada. As empresas continuam tendo dois tipos de problemas: falta de clientes e/ou falta de aproveitamento de…

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Naufrágios no oceano azul

22 de julho de 202024 de agosto de 2020coltriDeixe um comentário em Naufrágios no oceano azul
Oceano Azul x Oceano Vermelho

Quando Chan Kim e Renée Mauborgne lançaram o livro A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante, foi gerado um grande “auê” no ambiente…

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O mindset do caos

6 de maio de 202024 de agosto de 2020coltriDeixe um comentário em O mindset do caos
Mindset do Caos

Por Coltri Jr. Segundo Carol Dweck, professora de Psicologia na Universidade de Stanford e autora do livro Mindset – A nova psicologia do sucesso (Por que algumas pessoas fazem sucesso…

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Atender bem e tratar bem

12 de março de 20204 de novembro de 2021coltriDeixe um comentário em Atender bem e tratar bem
Pedra de Amolar

Por Coltri Junior. Basicamente, são 4 os fatores de diferenciação de uma empresa: a comunicação, a aparência, a logística e o atendimento (a logística, em essência, está dentro do atendimento).…

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O poder das histórias

10 de março de 202024 de agosto de 2020coltriDeixe um comentário em O poder das histórias
A força das histórias

Por Coltri Junior A teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow traz a ideia de uma lógica motivacional de dependência. Segue um ordenamento no qual, sem as necessidades mais básicas…

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