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Crônica feita pelo aluno Maicon Gregori M. de Paula do curso de Administração do Univag, durante as apresentações dos trabalhos na última aula de Planejamento empresarial (25/06/2009).
Na atual era empresarial, o mundo vive intrinsecamente ligada à gestão do conhecimento. O capital, a liderança, o planejamento são tópicos emergentes que buscam a diferenciação de uma organização dentro do mercado internacional, satisfazendo ao pluralismo das idéias. Lógico que, HOBBES afirma que a empresa não sobreviverá senão pelo lucro. Todavia, sabemos que não somente de capital de giro sobrevive uma organização. Basta Planejamento Empresarial.
Dentro dos preceitos da ética, honrar compromissos assumidos, como no caso da RODOESTE, é uma obrigação empresarial, contudo credibilidade, sustentabilidade e respeito são valores que a organização alia a sua opção estratégica, a busca incessante pela perfeição. Porém, como atingir a um anseio cujo instrumento – me refiro a empresa – está em permanente construção? Indagação que, há alguns séculos atrás poderia ser feita por pensadores e filosóficos que se apegaram ao chamado senso crítico. Porém, mesmo em um caso, como no outro, não podemos – e não cabe ao momento – relevar tal discussão. Isso porque o assunto é planejamento, e sem esse fator de definição nada em um projeto poderá ser inicializado. Tudo, portanto, deve ser repensado, ou mesmo ignorado se essa lei não for obedecida, no grande globo dos negócios.
Exigibilidade, formalização e flexibilidade, fatores que visam a otimização da produtividade e a excelência no atendimento, infelizmente esbarram na tão reconhecida burocracia de créditos, considerada uma ameaça no quesito concorrência dentro do mercado, não esquecendo é claro do ponto decisivo no sucesso empresarial, a satisfação do cliente. Almejando essa meta é que se procura ingerir uma boa idéia, lema da AMBEV, que busca o marketing televisivo em todo o país, e com muito sucesso é claro. Obviamente que o preço pelo reconhecimento pago em “suaves prestações”. Não podemos esquecer que a ingestão de bebida alcoólica é um dos maiores motivos causadores de acidentes de trânsito e as organizações responsáveis estão investindo na idéia do “Se bebeu, não dirija”, tentando assim superar os desafios, mantendo a Responsabilidade Social ativa, fazendo com que a imagem da empresa perante a sociedade continue positiva. Imagem, fator em que o Centro de Beleza e Estética deve trabalhar para que haja um processo de continuidade – lembrando que a maior dificuldade das organizações é manter a relação de fidelidade cliente-empresa – com o seu empreendimento, seja ele uma macro-empresa, ou mesmo um “recém-nascido” como a INOVE Uniformes, que busca através da inovação a construção de idéias criativas para os seus produtos. Portanto, administradores do futuro, preocupem-se um pouco mais com a estratégia de ação de suas empresas e deixem as políticas que agridem a credibilidade do nosso mercado de lado. Será que merecemos mesmo a penúltima posição na questão social de confiabilidade, dentro do mercado econômico internacional, ficando apenas à frente dos políticos? Penso que não.
Várzea Grande, 25/06/09.
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